中鎧律兜作為互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先者,不斷創(chuàng )新法律服務(wù)模式,全力服務(wù)各級各地司法行政單位,承辦2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì )智慧法務(wù)發(fā)展峰會(huì ),助力太倉互聯(lián)網(wǎng)公共法律服務(wù)中心頂層設計并參與具體實(shí)施,參與建設12348江蘇法律服務(wù)網(wǎng)等等大型項目。律兜一直緊隨司法部發(fā)展理念,以“數字法治、智慧司法”作為工作亮點(diǎn)。未來(lái)也將繼續秉承司法精神,牢牢把握創(chuàng )新性、數字化、智慧型的發(fā)展方向,致力于打造更便捷地公共法律服務(wù)平臺,積極投身于司法行業(yè)信息化的創(chuàng )新與改革。
2018年,江蘇司法行政系統推出了一批科技含量高、創(chuàng )新程度強、群眾反響好的服務(wù)產(chǎn)品。司法部總結了“十大亮點(diǎn)”,讓我們來(lái)回顧這砥礪奮進(jìn)的一年!
第一,智慧法律服務(wù)獲充分肯定江蘇司法行政系統堅持以人民為中心的發(fā)展思想,創(chuàng )新拓展司法行政服務(wù)領(lǐng)域,全面構建社會(huì )化、智能化、法治化公共法律服務(wù)模式,為群眾提供均等惠普、精準高效公共法律服務(wù)的相關(guān)做法得到中央有關(guān)領(lǐng)導充分肯定。
第二,八個(gè)項目入圍全國司法行政信息化典型應用會(huì )展2018年10月,司法部在內蒙古呼和浩特市召開(kāi)全國司法行政信息化工作推進(jìn)會(huì ),服務(wù)基層廣大調解員的江蘇“人民調解小助手”在大會(huì )上進(jìn)行了匯報演示。同時(shí),會(huì )議上舉辦了司法行政信息化典型應用會(huì )展,司法部遴選了37個(gè)典型應用進(jìn)行現場(chǎng)布展,江蘇的司法行政一體化智能平臺等8個(gè)系統入選布展案例,數量為全國各司法廳(局)之最。
第三,一體化智能平臺二期順利通過(guò)驗收2018年12月,司法行政一體化智能平臺二期項目順利通過(guò)評審驗收。目前,江蘇一體化智能平臺(二期)在全省各級部署應用,每日向全省用戶(hù)推送預警信息500余條,形成處置任務(wù)41700多條。平臺共注冊用戶(hù)5700多人,日均登錄使用7萬(wàn)余人次,累計形成研判報告4000余篇。
第四,組織開(kāi)展全系統信息化大練兵2018年,江蘇省司法廳在定期開(kāi)展信息化視頻培訓的基礎上,專(zhuān)門(mén)組成培訓團隊,分赴13個(gè)設區市,開(kāi)展全員培訓。同時(shí),牽頭組建全省司法行政數據中心分析研究團隊,經(jīng)過(guò)層層選拔,確定36名同志為全系統信息化骨干,并定期組織上述同志參加大數據專(zhuān)題培訓和信息化研討交流。2018年12月,創(chuàng )新遠程視頻連線(xiàn)的方式,組織開(kāi)展全系統信息化大練兵活動(dòng),各市參賽人員遠程在線(xiàn)操作,參賽場(chǎng)景通過(guò)視頻會(huì )議系統現場(chǎng)直播。
第五,江蘇法律服務(wù)網(wǎng)被評為“智慧司法十大創(chuàng )新案例”2018年,江蘇法律服務(wù)網(wǎng)累計訪(fǎng)問(wèn)量達到985萬(wàn)人次,注冊用戶(hù)5萬(wàn)余人,解答群眾咨詢(xún)逾49萬(wàn)人次,在線(xiàn)辦理公證、法律援助等法律服務(wù)事項11000余件,受到群眾歡迎。在法制日報社舉辦的“全國政法綜治智能化建設創(chuàng )新案例”征集評比活動(dòng)中,12348江蘇法網(wǎng)智慧版被評為“智慧司法十大創(chuàng )新案例”。同時(shí),該項目還被列入“智慧江蘇”重點(diǎn)工程。
第六,成功舉辦2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì )智慧法務(wù)發(fā)展峰會(huì )2018年9月,江蘇省司法廳、無(wú)錫市人民政府和法制日報聯(lián)合主辦了2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì )智慧法務(wù)(無(wú)錫)發(fā)展峰會(huì )。本次峰會(huì )圍繞“匯聚智慧法務(wù)新動(dòng)能,服務(wù)數字法治新時(shí)代”主題,通過(guò)成果發(fā)布、產(chǎn)品展示、經(jīng)驗分享、思想碰撞等形式,集中展示了“智慧城市法律服務(wù)云”、智慧法務(wù)區塊鏈等新成果,舉行中國首個(gè)智慧法務(wù)研究中心揭牌儀式,研究探討智慧法務(wù)發(fā)展新趨勢,12000余名社會(huì )各界群眾前來(lái)參觀(guān)體驗,對推廣智慧法務(wù)起到積極效應。
第七,打造全國首家“互聯(lián)網(wǎng)公共法律服務(wù)中心”2018年7月,全國首家互聯(lián)網(wǎng)公共法律服務(wù)中心在太倉正式啟用。中心通過(guò)設立自助服務(wù)區,投放智慧小司機器人、互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所、自助服務(wù)一體機、普法宣傳屏等終端設備,為群眾提供便捷高效的自助法律服務(wù)。同時(shí),建成12348指揮中心和大數據處理中心,全面整合“線(xiàn)上+線(xiàn)下”的法律服務(wù)資源,提升服務(wù)管理的智能化水平和服務(wù)群眾的成效。
第八,司法行政審批事項全面網(wǎng)上運行截至目前,江蘇司法行政92項政務(wù)服務(wù)事項中除需要“見(jiàn)一次面”的涉港澳臺審批外,其余86項全部實(shí)現“不見(jiàn)面”,不見(jiàn)面審批比例達到93.5%。在審批總量年凈增30%以上的情況下,行政相對人有效投訴大幅減少。作為首批入駐江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)移動(dòng)客戶(hù)端的單位之一,開(kāi)設司法旗艦店,推出“12348律師在線(xiàn)”等8項在線(xiàn)便民服務(wù),目前累計提供服務(wù)13000多次。2018年以來(lái),江蘇省司法廳12345在線(xiàn)滿(mǎn)意度連續位居60個(gè)省級部門(mén)第1名,其他指標在省政務(wù)辦每月通報中處于前列,獲得江蘇政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng )新成果獎。
第九,“區塊鏈公證平臺”上線(xiàn)提供服務(wù)南京市南京公證處引入“區塊鏈”技術(shù),在“我的南京”APP上開(kāi)通公證服務(wù)入口。通過(guò)將群眾提交的公證申請信息與南京市“區塊鏈電子證照共享平臺”進(jìn)行數據交互,可即時(shí)完成相關(guān)電子證照要素信息的驗真和信息獲取,僅需3步就能完成受理、出具公證文書(shū)全過(guò)程,有效解決了“取證難”“效率低”的問(wèn)題。群眾通過(guò)手機,就可以實(shí)現證據材料“零提交”,公證申請“不見(jiàn)面”,簽收公證書(shū)“零跑腿”,大大縮短出證時(shí)間,節省社會(huì )資源。通過(guò)區塊鏈技術(shù),已經(jīng)可以實(shí)現“1分鐘申請、1小時(shí)出證”,較過(guò)去的辦證時(shí)長(cháng)縮短了95%以上。
第十,信息化助力法律扶貧2018年,蘇北重點(diǎn)幫扶縣(區)部署的互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所累計解答群眾法律咨詢(xún)6586人次,群眾滿(mǎn)意度達到100%。特別是部署在車(chē)管所、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區管委會(huì )等法律需求集中地區的互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所,單月最高服務(wù)量達到200余人次。9月份,在由人民日報社、中國扶貧基金會(huì )聯(lián)合主辦的“大國攻堅 決勝2020”精準扶貧論壇上,江蘇省法律扶貧助力脫貧攻堅行動(dòng)被評為全國精準扶貧能力建設模式推薦案例。