通過(guò)軟件系統和智能硬件設備的部署,推動(dòng)省、市、縣三級在線(xiàn)服務(wù)的整合及實(shí)體、熱線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )三大平臺的融合,實(shí)現服務(wù)全域接入。
服務(wù)中心按照自助服務(wù)區、遠程服務(wù)區、互動(dòng)宣傳區、實(shí)體服務(wù)區及數據分析區設置,實(shí)現全科服務(wù)智能化。
匯聚采集智慧公共法律服務(wù)體系中的多平臺服務(wù)數據,建立實(shí)時(shí)展現的動(dòng)態(tài)數據模型,開(kāi)展司法行政研判預警。
為每位用戶(hù)建立服務(wù)檔案,匯總分析個(gè)人信息及使用服務(wù)信息,形成覆蓋全生命周期的多位用戶(hù)畫(huà)像,精準推送服務(wù)。